Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site e os serviços da BeeStay, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

A BeeStay oferece serviços de gestão profissional de imóveis para aluguel de temporada (short stay), incluindo:

• Gestão operacional completa do imóvel
• Distribuição em plataformas de reserva (Airbnb, Booking, Expedia, Decolar)
• Precificação dinâmica e gestão de reservas
• Limpeza profissional e manutenção
• Vistoria de entrada e saída
• Atendimento a hóspedes 24/7
• Relatórios financeiros e repasses mensais

3. Elegibilidade

Para utilizar nossos serviços, você deve ser maior de idade, possuir capacidade legal para contratar e ser proprietário legítimo ou ter autorização legal para disponibilizar o imóvel para gestão.

4. Contratação dos Serviços

Os serviços são formalizados através de contrato específico que define responsabilidades, prazos, modelo de remuneração e condições operacionais. O contrato prevalece sobre estes termos em caso de conflito.

5. Responsabilidades do Proprietário

O proprietário é responsável por:

• Fornecer imóvel em condições adequadas para operação
• Manter documentação legal do imóvel em dia
• Arcar com custos estruturais e investimentos iniciais acordados
• Informar qualquer alteração na situação legal do imóvel
• Respeitar os prazos e condições contratuais

6. Responsabilidades da BeeStay

A BeeStay se compromete a:

• Gerir o imóvel com profissionalismo e excelência
• Maximizar a ocupação e rentabilidade dentro das condições de mercado
• Prestar contas de forma transparente e regular
• Manter o imóvel em bom estado de conservação
• Atender hóspedes com qualidade e resolver ocorrências
• Realizar repasses financeiros conforme acordado

7. Remuneração e Custos

A forma de remuneração da BeeStay e a divisão de custos operacionais são definidas em contrato específico. Os repasses ao proprietário são realizados mensalmente, com relatório detalhado de receitas e despesas.

8. Danos e Seguros

Em caso de danos causados por hóspedes, a BeeStay atuará na mediação com plataformas e seguros. O proprietário deve manter seguro patrimonial do imóvel, quando aplicável, conforme orientação da BeeStay.

9. Rescisão

As condições de rescisão contratual, prazos de aviso prévio e eventuais multas estão definidas no contrato de prestação de serviços entre as partes.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site da BeeStay, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

11. Limitação de Responsabilidade

A BeeStay não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou eventos de força maior que impeçam a operação normal do imóvel. A responsabilidade está limitada aos termos contratuais.

12. Uso do Site

É proibido utilizar o site para fins ilegais, transmitir vírus, spam ou qualquer conteúdo que viole direitos de terceiros. A BeeStay se reserva o direito de bloquear acessos não autorizados.

13. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca definida no contrato de prestação de serviços.

14. Alterações nos Termos

A BeeStay pode atualizar estes termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários. O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação dos novos termos.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

• E-mail: andre.andrade@beehouse.imb.br
• Telefone: (47) 99287-9066