Política de Privacidade

1. Introdução

A BeeStay está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

• Nome completo e informações de contato (e-mail, telefone)
• Informações sobre o imóvel (endereço, características, fotos)
• Dados de navegação e uso do site (cookies, IP, dispositivo)
• Informações financeiras necessárias para repasses
• Comunicações entre você e a BeeStay

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

• Prestar os serviços de gestão de imóveis contratados
• Comunicar sobre reservas, manutenções e resultados financeiros
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e contratuais
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com plataformas de reserva (Airbnb, Booking, Expedia), prestadores de serviços essenciais (limpeza, manutenção), e quando exigido por lei. Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Isso inclui criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Revogar consentimento
• Obter informações sobre compartilhamento

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• E-mail: andre.andrade@beehouse.imb.br
• Telefone: (47) 99287-9066

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.