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Política de Privacidade

Última atualização: 03/02/2026

1. Introdução

A BeeStay está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

  • Nome completo e informações de contato (e-mail, telefone)
  • Informações sobre o imóvel (endereço, características, fotos)
  • Dados de navegação e uso do site (cookies, IP, dispositivo)
  • Informações financeiras necessárias para repasses
  • Comunicações entre você e a BeeStay

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Prestar os serviços de gestão de imóveis contratados
  • Comunicar sobre reservas, manutenções e resultados financeiros
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais e contratuais
  • Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com plataformas de reserva (Airbnb, Booking, Expedia), prestadores de serviços essenciais (limpeza, manutenção), e quando exigido por lei. Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Isso inclui criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Revogar consentimento
  • Obter informações sobre compartilhamento

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

  • E-mail: andre.andrade@beehouse.imb.br
  • Telefone: (47) 99287-9066

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.